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Politica de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

Todos os produtos serão enviados aos Correios em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento pela instituição financeira (NÃO DA DATA DE REALIZAÇÃO DE SEU PEDIDO) e um email automático será enviado informando o status de seu pedido e o código de rastreio da entrega.

A entrega e prazos dos produtos comprados são exclusivamente feitas pelos Correios, consulte regras ao escolher o envio.

O endereço informado é de inteira responsabilidade do cliente, caso tenha alguma divergência no endereço de entrega os Correios retornam a compra para a empresa, neste caso um novo envio será cobrado. O prazo de entrega varia de acordo  com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no seu carrinho de compras. 

O valor do frete é baseado na tabela vigente do SEDEX (Correios) ou Encomenda Normal PAC (Correios). O custo total leva em conta o valor cobrado pelos correios para o peso exato somado dos produtos. O cliente tem a opção de receber por Sedex (expresso) ou encomenda normal (PAC) ou CORREIO MINI (postagem econômica para um item apenas), conforme sua escolha. 

Todos os clientes recebem por e-mail o número da sua encomenda e podem rastreá-la diretamente em nosso Site ou no Site dos Correios.

Na hipótese de ocorrer o atraso da entrega da mercadoria, a loja reserva-se o direito em abrir um chamado junto aos Correios para averiguar a irregularidade da entrega. Uma vez aberto o chamado junto aos Correios iremos respeitar os prazos para averiguação dos mesmos. Constatando-se extravio/roubo da mercadoria a loja fará a devolução do valor pago somente pós a declaração dos Correios.

Para trocas e devoluções, não temos logística reversa para regiões NORTE E NORDESTE.

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